Zielgruppe
Führungskräfte der Bereiche oder Abteilungen Organisation, Betriebsorganisation, Prozessmanagement und Projektmanagement

Ziele
Banken werden aufgrund des Marktumfeldes, der regulatorischen Vorgaben und der internen Spezialisierungen zusehends komplexer – neue Zukunftsmodelle sind gefordert. Für die Organisationsabteilung bedeutet dies: Neue Kompetenzen und ein neues Selbstverständnis sind gefragt!
Der Schwerpunkt des Seminars liegt im Entwickeln von umsetzbaren praxisnahen Konzepten – passend zur jeweiligen Hausgröße und -kultur. Es wird an realen Fällen der Teilnehmer gearbeitet. Die besondere Rolle der Organisationsabteilung und deren Herausforderungen stehen im Mittelpunkt! Der Organisationsradar und das Organisationsdesign stellen einen ganzheitlichen Bezugsrahmen dar.

Inhalte

• Vertriebsorientierung fördern:

-    Die Kunden-/Vertriebssicht trotz Regularien
-    Das Spannungsfeld zwischen Standardisierung und Individualisierung meistern
-    Die Bündelung von unterschiedlichen Vertriebskanälen und -systemen
-    Die Zeit nach Fusionen gestalten
 

• Optimierung gestalten – Prozessdenken fördern:

-    Die Lust auf Optimierung fördern
-    Die Wege zur Auseinandersetzung für Optimierung und Excellence
-    Die Auseinandersetzung mit Qualität und Optimierung in operativen Einheiten etablieren
 

• Etablierung der ganzheitlichen Beratungskultur:

-    Typische Hürden bei der Implementierung einer ganzheitlichen Beratungskultur
-    Steuerung und Stellhebel der Implementierung
-    Die Rolle des Vorstandes
-    Generelle Aspekte rund um Kultur- und Wertearbeit

• Organisationssteuerung:

-    Das Zusammenspiel zwischen Abteilungen und Bereichen steuern
-    Der Einsatz von Prozessmanagement und Projektmanagement zur Gestaltung der Zusammenarbeit
-    Die Organisation für die Kundenbedürfnisse sensibilisieren
 

• Rolle der Organisationsabteilungen:

-    Der Weg zum attraktiven Business-Partner
-    Die Aufgabe der Organisationsabteilungen
-    Einfluss in Veränderungsvorhaben gewinnen
-    Konsequente Steuerung von Veränderung
-    Wirkungsvolle Positionierung als Organisationsabteilung
-    Wesentliche Eckpunkte des Veränderungsmanagements (Gestaltung, Kommunikation, Widerstände)
 

Preis
€ 1.100,–

Dozent
Dr. Clemens Schmoll, Innsbruck