Strategien im Firmenkundengeschäft | 401

13.11.2017 – 14.11.2017 / 09.00 Uhr – 16.00 Uhr
Management-Akademie der Sparkassen-Finanzgruppe, Bonn

Zielgruppe
Vorstände und obere Führungskräfte

Ziele
Im Seminar haben Sie die Gelegenheit, strategische Überlegungen zur Weiterentwicklung des Firmenkundengeschäfts im Austausch mit Führungskräften anderer Sparkassen zu überprüfen. Vor dem Hintergrund relevanter Rahmenbedingungen und Trends entwickeln Sie geeignete Strategien zur Erfolgssicherung und beschäftigen sich dabei mit den folgenden Fragen: Welche Strategien sind geeignet? Welche Ausrichtung ist bei den sich immer schneller verändernden Rahmenbedingungen notwendig, um die zukünftigen Herausforderungen erfolgreich zu meistern und im Wettbewerb zu bestehen?

Inhalte

  • Mit welchen Trends muss sich der Mittelstand auseinandersetzen, und welche Konsequenzen ergeben sich daraus für das Firmenkundengeschäft?
  • Wie sieht die Kundenstruktur heute und in Zukunft aus?
  • Welche Kunden werden künftig für uns interessant sein?
  • Welche Bedürfnisse werden diese Kunden haben? Wie können wir uns künftig positionieren?
  • Wie sehen unsere Alleinstellungsmerkmale aus und schaffen diese künftig einen ausreichenden Kundennutzen?
  • Wo haben wir Potenziale? Wo stehen wir im Vergleich zum Wettbewerb?
  • Wie werden die Wettbewerber den Bedürfnissen gerecht?
  • Wo liegen die Chancen und Risiken am Markt, wo die Stärken und Schwächen unseres Instituts?
  • Wie kommunizieren wir den Kunden gegenüber unsere Stärken/Alleinstellungsmerkmale?
  • Wie können wir ungenutzte Potenziale künftig besser nutzen?
  • Wie muss unser Vertrieb agieren, um die Kundenstrategie umzusetzen?
  • Welche Anforderungen haben wir künftig an unsere Firmenkundenbetreuer?

Preis
€ 1.300,–

Dozent
Prof. Dr. Thomas Meuche, mehr wissen prof. meuche & partner

Kontakt

Werner Müller

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Jacqueline Barkow

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