Prozessmanager/-in mit Zertifikat | 1001

Kombination aus eLearning und Präsenzlehrgang

18.01.2018 – 13.04.2018 / 16.00 Uhr – 17.30 Uhr (Webinare)

Präsenztage in Bonn

Zielgruppe
Führungskräfte, Spezialisten und Mitarbeiter aus Organisationsabteilungen und anderen Abteilungen, die für strategische und operative Aufgaben im Prozessmanagement zuständig sind;
Prozessmanager, Prozessorganisatoren und andere Spezialisten, die eine umfassende Weiterbildung mit Leistungsnachweis im ganzheitlichen Prozessmanagement anstreben

Ziele
In diesem Lehrgang gewinnen Sie ein komplettes und tief greifendes Verständnis von Prozessmanagement. Die Facetten des strategischen Prozessmanagements gewährleisten den erfolgreichen Top-Down-Einstieg in das Prozessmanagement. Sie lernen im operativen Prozessmanagement die wesentlichen Methoden und Techniken zur grundlegenden Optimierung von Prozessen kennen und erfahren, wie Prozesse in der täglichen Praxis kontinuierlich verbessert werden.

Die Kombination von eLearning-Angeboten und Präsenzveranstaltungen bietet Ihnen eine ideale Verknüpfung von selbstbestimmtem Lernen und Austausch mit dem Dozententeam und den anderen Teilnehmern – und das alles mit modernem Medieneinsatz und wenig Reiseaufwand.

Inhalte

  • Strategisches Prozessmanagement: Grundlagen des Prozessmanagements; Prozesslandkarte aufbauen; Prozesse priorisieren, Kernprozesse identifizieren
  • Systematische Prozessoptimierung: Methoden und Techniken der Prozessgestaltung; Prozesserhebung und -analyse; Prozessmodellierung; Prozesseffizienz; Prozessdesign, Prozessdokumentation
  • Kontinuierliches Prozessmanagement: Prozesskennzahlen, Prozessleistungsmessung, Prozessleistungsdiagnose und -steuerung, Organisation des Prozessmanagements, Prozessmanagement-Entwicklung
     

18.01.2018,

16:00 Uhr – 17:30 Uhr

Kick-Off-Webinar

„Come together“ und Überblick

Strategische Prozessorganisation

25.01.2018,

16:00 Uhr – 17:30 Uhr

Webinar 1: Grundlagen des Prozessmanagements

01.02.2018,

16:00 Uhr – 17:30 Uhr

Webinar 2: Prozessportfolio und Prozesslandkarte

08.02.2018,

16:00 Uhr – 17:30 Uhr

Webinar 3: Prozesse priorisieren, Kernprozesse identifizieren

Prozessgestaltung und Prozessoptimierung

15.02.2018,

16:00 Uhr – 17:30 Uhr

Webinar 4: Methoden und Techniken der Prozessgestaltung

22.02.2018,

16:00 Uhr – 17:30 Uhr

Webinar 5: Prozesse erheben und analysieren

01.03.2018,

16:00 Uhr – 17:30 Uhr

Webinar 6: Prozesse bewerten und optimieren

Kontinuierliches Prozessmanagement

08.03.2018,

16:00 Uhr – 17:30 Uhr

Webinar 7: Prozesskosten und andere Prozesskennzahlen

15.03.2018,

16:00 Uhr – 17:30 Uhr

Webinar 8: Prozessverantwortliche, Prozessteams

22.03.2018,

16:00 Uhr – 17:30 Uhr

Webinar 9: Prozessmanagement-Weiterentwicklung

Transfer, Vertiefung und Abschluss

11.04 – 13.04.2018

 

Präsenztage:

·         Prozessteams: Zusammenarbeit in Prozessen

·         Tool-Einsatz im Prozessmanagement: von der Prozesslandkarte über Einzelprozesse bis hin zum Prozessmanagement-Reifegrad-Check

·         Prozess-Simulation

·         Präsentation der Teilnehmer und Abschlusskolloquium

Beginn am ersten Tag: 10:00 Uhr;

Ende am letzten Tag: 16:00 Uhr

Preis
€ 2.900,–

Dozenten
Helmuth Braun, Jörg Scheepers und weitere Experten aus dem Dozententeam der ibo Beratung und Training GmbH

Sonstige Hinweise
Die eLearning-Reihe „Prozessmanager/-in mit Zertifikat“ startet mit einem Kick-Off-Webinar, das Sie in die Reihe einführt. Daran schließen sich neun Live-Webinare an, in denen wir an den wichtigen Themen des Prozessmanagements arbeiten. Am Ende des Lehrgangs wird das Gelernte in einer Präsenzveranstaltung reflektiert und vertieft. Eine Prozess-Simulation rundet die Reihe ab.

Parallel zu den Webinaren können Sie in der virtuellen Phase selbstbestimmt lernen, wann und wo es Ihnen am besten passt. Während des Lehrgangs bearbeiten Sie eigene Projekte und Übungsaufgaben, fertigen eine Hausarbeit an und stellen das Ergebnis am Ende des Lehrgangs im Rahmen eines Kolloquiums vor.
 

Kontakt

Peter Fröhlich

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Sylvia van Detten

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